Réinitialiser le spouleur d’impression
Pour effacer et réinitialiser le spouleur d’impression, procédez comme suit :
- Dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez services , puis sélectionnez services dans la liste des résultats.
- Sélectionnez l’onglet standards , puis double-cliquez sur spouleur d’impression dans la liste des services.
- Sélectionnez arrêter , puis cliquez sur OK.
- Dans la zone de recherche de la barre des tâches, entrez %windir%\System32\Spool\Printers , sélectionnez%windir%\System32\Spool\Printers dans la liste des résultats, puis supprimez tous les fichiers dans le dossier.
- Dans la zone de recherche de la barre des tâches, recherchez services, puis sélectionnez services dans la liste des résultats.
- Sélectionnez l’onglet standards , puis cliquez deux fois sur spouleur d’impression dans la liste des services.
- Sélectionnez Démarrer , sélectionnez automatique dans la zone type de démarrage , puis cliquez sur OK.